Всё, о чём нас спрашивают
Короткие ответы на самые частые вопросы. Не нашли свой? Напишите нам внизу страницы.
Master Splitter платный?
Можно начать бесплатно — расходы, балансы, покупки и задачи. Pro и Premium добавляют больше групп, сканов, подсказок и бота WhatsApp. Реальной оплаты пока нет. Подробности на странице тарифов.
Вы читаете все сообщения в моей группе WhatsApp?
Нет. Сервис анализирует сообщения в подключённой вами группе, чтобы распознать расходы. Сообщение, распознанное как расход, может сохраняться рядом с записью о расходе, но не относящиеся к делу разговоры не сохраняются как история переписки. Подробности — в Политике конфиденциальности.
Можно пользоваться вообще без подключения WhatsApp?
Конечно. Подключение WhatsApp — это ускорение, а не обязательное условие. Любой расход можно добавить вручную или сфотографировать чек и дать приложению заполнить детали.
Приложение переводит деньги или подключается к банку?
Нет, и это сделано намеренно. Master Splitter не банковский сервис, не работает с картами и не переводит деньги. Он считает, кто кому должен; сам перевод вы делаете банковским переводом, платёжным приложением или наличными.
Как пригласить остальных участников группы?
На экране «Группа» создаётся код приглашения или ссылка — отправьте её в WhatsApp. Тот, кто нажмёт на ссылку, попадёт сразу в нужную группу.
На каких устройствах это работает?
В любом современном браузере, как установленное приложение на Android, iPhone и компьютере, и как приложение из App Store на iPhone и iPad. Все способы установки.
Обязательно ли регистрироваться всем участникам?
Не обязательно, но лучше. Расходы, написанные в группе WhatsApp, попадают в приложение в любом случае, но личный баланс и уведомления получают только зарегистрировавшиеся.
Что происходит, когда кто-то возвращает долг?
Вы отмечаете «получено» или отправляете запрос на возврат, который подтверждает вторая сторона, — и баланс обновляется у всех. Запрос можно отправить и готовым сообщением в WhatsApp.
На каких языках доступно приложение?
На иврите, английском, арабском и русском, с полной поддержкой письма справа налево.
Можно удалить аккаунт и данные?
Да, в разделе «Настройки → Удаление аккаунта». Записанные вами расходы остаются в группе без вашего имени, чтобы балансы остальных не изменились, а аккаунт с открытым долгом или задолженностью перед вами удалить нельзя. Подробности — в Условиях использования.
Чем отличаются бесплатный, Pro и Premium?
Бесплатный тариф достаточен для старта. Pro даёт больше групп, сканов и одну подсказку. Premium добавляет бота WhatsApp, безлимитные подсказки и самые высокие лимиты. Сравнение на странице тарифов.
Как приглашения друзей дают месяц Premium?
У вас есть личный код на странице «Моя подписка», отдельно от кода группы. Друг, который зарегистрируется по нему, добавит телефон и останется активным 14 дней со дня регистрации, даёт вам месяц Premium — до 12 месяцев.
Где ввести код приглашения друга?
При регистрации в поле «Код приглашения друга» или на странице «Моя подписка» в первую неделю после открытия аккаунта.
